Что такое показатель отказов на сайте и как его уменьшить
Если общий показатель отказов высокий, вы можете углубиться в данные и посмотреть, зависит ли он от какого-нибудь конкретного канала, пары „источник/канал“ или нескольких страниц. Данная величина характеризует вовлеченность пользователя на ваш сайт – насколько удобна постраничная навигация и интересен ли сам контент сайта. Но регистрации просмотра страницы не будет в том случае, если пользователь оставил страницу открытой, перешел на другую вкладку своего браузера (на другой сайт), а через некоторое время вернулся. Если страница не перезагрузилась, счетчик GA не получит данные и данные не попадут в отчет. Причем если с отказами в Яндекс.Метрике все еще более или менее понятно, то с гугловским Bounce Rate все очень приблизительно.
При создании нового счетчика для сайта по умолчанию время ожидания сеанса составляет 30 минут. Показатель «Сеансы» отражает последовательность взаимодействий (просмотр страниц, события, транзакции) пользователя с сайтом за определенный промежуток времени. Процент отказов по всему сайту за выбранный период времени доступен в общей сводке «Обзор аудитории» на главной странице. Настроить показатель отказов можно также через Google Tag Manager с помощью триггера „Таймер“. Если на сайте в данный момент большое количество трафика и нужно быстро определить свой заход, используйте utm_метки. Все события в Google Analytics хранятся в группе отчетов „События“, которые расположены в разделе „Поведение“.
Показатель отказов в Я.Метрике и G.Analytics
Однако, если вы стремитесь увеличить вовлеченность посетителей и стимулировать их к дальнейшему взаимодействию с сайтом, то стоит стремиться к снижению этого параметра. Отказ – это сеанс с просмотром одной страницы на вашем сайте. В заключение, показатель отказов в Google Analytics является важным инструментом для анализа эффективности вашего онлайн-проекта. Он помогает определить, какие страницы работают хорошо, а какие нуждаются в доработке. Правильный анализ этого параметра позволит вам улучшить пользовательский опыт, увеличить вовлеченность посетителей и повысить конверсию на сайте.
Есть существенное отличие при подсчете этого показателя в Google Analytics и Яндекс.Метрика. В метрике отказом считается посещение, в котором пользователь просмотрел всего одну https://maxipartners.com/ страницу и посвятил ее просмотру менее 15 секунд. Во всех остальных случаях отказа не будет, даже если пользователь покинул страницу через 17 секунд после захода на сайт.
Какой показатель отказов считается хорошим
Обратите внимание на цветовую палитру, шрифты и расположение элементов на странице. Все эти аспекты должны гармонировать между собой и соответствовать бренду вашей компании. В статье параметры и показатели была частично затронута тема одного из важнейших и ключевых показателей в Google Analytics, характеризующих поведение пользователя на сайте. Показатель отказов равен процентному соотношению количества отказов на общее число сеансов. Отказ происходит, когда кто-то заходит на ваш сайт, но уходит с него, не перейдя на другую страницу. Важно отметить, что по умолчанию в Universal Analytics в подсчете показателя отказов не учитывается, сколько времени было потрачено на страницу.
И здесь у начинающих вебмастеров, сеошников или аналитиков (и не только их), возникает немало вопросов. Это связано с тем, что в Я.М и GA отказы считаются по принципиально разным моделям. Все эти нюансы мы показатель отказов google analytics и будем разбирать в представленном материале. Правильный анализ и оптимизация этого показателя помогут вам привлекать больше целевой аудитории, удерживать ее на сайте и превращать посетителей в клиентов.
Просмотры на пользователя
Важно понимать, что высокий уровень не всегда является плохим знаком. Например, если у вас блог и пользователь нашел нужную ему информацию на одной странице, прочитал ее и ушел, это нормально. Однако, если у вас интернет-магазин, и посетитель уходит сразу с главной страницы, не перейдя в каталог товаров, это может свидетельствовать о проблемах. Для начала стоит понимать, что показатель отказов — это не всегда плохо. Например, если у вас информационная страница, и пользователь нашел там всю нужную информацию, то высокий уровень в этом случае вполне нормален.
- Lino Kuhn
- 0 comments